泊头市锻世环保设备有限公司
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    泊头市锻世环保设备有限公司始终视顾客的需求与满意为我们的目标。这不仅仅包括向您提供先进的设计方案、的产品及优惠的价格,需要的是提供的技术支持和售后服务。在未获悉您的需求和满意之前,我们的工作就不会出现任何停歇。

    我公司本着"追求,用户满意为宗旨,,优服务,求发展"的精神,以"合理的价格、周到的服务、可靠的产品质量"的原则向您郑重承诺:

    一、免费负责对操作人员技术原理,操作使用,维修保养等培训。

    二、服务人员文明礼貌,热情耐心。

    三、根据客户的需要,我公司保证有3-4人技术人员或售后人员为用户进行各种现场服务。

    四、根据季节变化或用户的使用时间,公司设专人定期对所售产品进行检查。提醒用户做好设备的维护保养工作,在质保期外,做有偿设备保养,并设专人及时解答设备在运行中所出现的任何问题。

    五、公司可以按照合同的合理要求按时送货到指定的地点,只要提前2-5小时通知我公司,公司可以根据施工进度随时派人到工地施工。

    供货质量承诺:

    1、公司严格按着合同约定安排生产、运输,保证按着合同约定时间供货。

    2、提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。

    售前服务承诺:

    每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的解决方案。

    售后服务承诺:

    1、公司配备完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供全面的售后服务,解除客户的后顾之忧。

    2、产品质量一年三包,终身保修。属于产品质量问题,包修期内,包修、包换、包退,并为客户提供终身维修服务,配件供应。

    3、客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复。

    4、指导安装,定期回访。